Referentie: HLS-V3195
Met kantoren in Europa, Azie en Noord- en Zuid Amerika een toonaangevende leverancier van outputoplossingen voor talrijke organisaties, niet alleen dankzij een perfect advies op het gebied van document-management, maar ook dankzij de oplossingen op maat. De belangrijkste criteria voor de samenstelling van het assortiment zijn een perfecte prestatie en uiteraard de hoogst haalbare kwaliteit tegen de juiste prijs. In de wereld van document management behoren zij tot de absolute top. Wereldwijd maar ook in Nederland is onze klant topspeler in het professioneel managen van informatie- en documentstromen binnen organisaties. Een bedrijf waar talent de ruimte krijgt.
Onze klant is een snel groeiende onderneming actief in de marketing, sales en services van een compleet assortiment ‘Office Solutions’ : hoogwaardige digitale kopieersystemen, fax- en printerapparatuur, alsmede software. Vanuit meer dan 1.600 vestigingen in ruim 100 landen geven hun medewerkers dagelijks inhoud aan het begrip ‘Customer Vision’ : klantgericht denken en handelen.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Rijswijk Z-H.
Voor de regio Eindhoven zoeken wij een service engineer
Werkzaamheden:
Installeren van Lanier digitale zwart/wit- en kleuren systemen in het netwerk bij onze klanten.
Verslaglegging van installaties.
Testen van nieuwe apparatuur in diverse netwerkomgevingen.
Volgen van producttrainingen bij introductie van nieuwe apparatuur resp. programmatuur.
Verzorgen van demonstraties aan prospects samen met en onder verantwoordelijkheid van een Account Manager.
Analyseren en oplossen van vragen van klanten.
Ontwikkelen van trainingsmateriaal.
Voorbereiden en verzorgen van producttrainingen aan collega’s verkoopteam.
Zoeken naar cq ontwikkelen van nieuwe tools welke de verkoop van digitale systemen kunnen stimuleren.
Verzorgen van gebruikerstrainingen bij klanten.
Ontwikkelen van een specialisme op een aantal machines/systemen
Achtergrond
Opleiding minimaal MTS-Informatica
Goede kennis van netwerken.
Minimaal werkzaam op systeembeheerdersniveau met een operating systeem zoals NT- Novell - Unix.
Bekendheid met Office pakketten - Adobe – printertools.
Goede communicatieve eigenschappen/vaardigheden
Commercieel inzicht is een pré
Bereid om onze helpdesk te ondersteunen