Referentie: HLS-V19778
klant is een van de grootste regionale opleidingscentra (ROC) voor educatie en beroepsonderwijs in Nederland. voor iedereen in Rotterdam en omgeving voor wie een mbo-opleiding of volwassenenonderwijs een nuttige stap kan zijn op weg naar werk of een hogere opleiding.
De administratief verzuimmedewerker is verantwoordelijk voor het registreren, verwerken, en beheren van verzuimgegevens van studenten. Deze rol draagt bij aan het bevorderen van aanwezigheid, het vroegtijdig signaleren van zorgwekkend verzuim en het ondersteunen van studenten en docenten bij het naleven van het verzuimbeleid.
Taken en verantwoordelijkheden
Administratie en registratie
• Registreren van meldingen van absentie en verzuim in het leerlingvolgsysteem.
• Controleren van ingediende verzuimredenen (zoals doktersverklaringen of ouderverklaringen).
• Opstellen en bijhouden van verzuimoverzichten en rapportages.
Communicatie
• Studenten zowel persoonlijk (balie) als telefonisch ter worden staan.
• Informeren van de mentoren over bijzondere situaties.
• Fungeren als aanspreekpunt voor verzuimvragen.
Beleid en naleving
Toepassen en naleven van de wettelijke regels rond verzuim (bijvoorbeeld Leerplichtwet).
Functie-eisen
• Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in administratieve functies is een pre, bij voorkeur binnen een onderwijsinstelling.
• Kennis van relevante wetgeving, zoals de Leerplichtwet en passend onderwijs, is een voordeel.
Vaardigheden
Communicatief vaardig: Je kunt effectief communiceren
Organisatorisch sterk: Je bent nauwkeurig en kunt goed omgaan met deadlines.
Analytisch vermogen: Je signaleert afwijkingen en trends in verzuimgegevens.
Empathisch: Je hebt een begripvolle houding richting studenten en hun situatie.
Digitaal vaardig: Ervaring met administratieve systemen en Microsoft Office is noodzakelijk.
Persoonlijke eigenschappen
Stressbestendig en flexibel.
Proactief en oplossingsgericht.
Betrouwbaar en discreet met gevoelige informatie.