Referentie: HLS-V19506
De gemeente is een groeiende gemeente met meer dan 42.000 inwoners. We timmeren letterlijk en figuurlijk aan de weg. Ook onze organisatie blijft sterk in ontwikkeling. Dat kunnen en willen we niet alleen, de 5 O’s zijn hierbij cruciaal. We zoeken nieuwe collega’s die ons daarbij willen helpen. Authentieke mensen met een persoonlijke stijl en lef, die samen met onze inwoners, ondernemers, onderwijs, organisaties en andere overheden Etten-Leur naar een hoger level willen tillen. Met heldere resultaten voor onze inwoners op een klantgerichte en dienstverlenende manier. Wij hebben gepassioneerde medewerkers die binnen hun team of projectgroep bergen werk verzetten.
Waar ben je dan zoal mee bezig?
Je begeleidt het proces van aanmelding tot en met eventuele levering. Dit betekent dat je zowel frontofficetaken als backofficetaken hebt. Taken zijn onder andere onderzoeken, informeren en adviseren, kortdurende cliëntondersteuning en doorgeleiden en indiceren voor WMO-voorzieningen.
Je werkt nauw samen in de keten van welzijn, zorg en wonen.
Binnen het WMO team werken we wijkgericht in een subteam. In het subteam wordt het werk onder elkaar verdeeld.
Je plant zo snel mogelijk zelf de huisbezoeken, zodat klanten snel weten waar ze aan toe zijn.
Je rouleert mee in een schema voor telefonische dienstverlening.
Je werkt na een huisbezoek op kantoor of thuis verder uit, er kan flexibel gewerkt worden.
1x per 3 weken zijn er 3 casuïstiekgroepen waar thema’s behandeld worden, inhoudelijke ontwikkelingen gedeeld worden en waar casuïstiek ingebracht kan worden
Wie ben jij?
Jij bent bekend met het werkveld en de doelgroepen van de WMO. Het liefst heb je ervaring als WMO-consulent en het indiceren van WMO-voorzieningen. Ervaring met het indiceren van begeleiding is hierbij een pre. Het is voor ons belangrijk dat je in staat bent het onderzoek (sociaal domein) breed te doen en af te werken. In jouw handelen staat de klant centraal, samen met je collega’s streef je hetzelfde resultaat na. Ook ben jij in het bezit van een auto voor het afleggen van huisbezoeken.
Je beschikt daarnaast over:
Een afgeronde HBO opleiding;
Relevante wetstechnische kennis van de WMO;
Ervaring met oplossingsgericht werken.