Referentie: HLS-V19457
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven, in deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn. Voor en samen met meer dan 630.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien, die je de vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.
Senior Business Analist
Waar ben jij van?
Jij bent van het borgen van de kwaliteit en bruikbaarheid van ons Thomas DUP projectteam. Jouw toegevoegde waarde zit in het duidelijk krijgen van de wensen, het opsporen van fouten en het vergroten van het kwaliteitsdenken binnen het hele team.
Jouw functie
Binnen het cluster Werk & Inkomen is een programma ingericht voor de digitale dienstverlening ten behoeve van Mens & Arbeidsontwikkeling (het programma Thomas DUP). Binnen dit programma staat de mens centraal en dit programma maakt gebruik van een logisch informatiesysteem ‘Thomas’: een architectuurconcept o.b.v. Common Ground principes dat we realiseren binnen het Mendix platform.
Voor het programma Thomas DUP zijn we op korte termijn op zoek naar een senior business analist. Als senior business analist zorg je dat je de wensen van de business begrijpt, deze vertaalt naar concrete oplossingen en tot in detail uitwerkt in user stories, waarbij je de uitgangspunten die we hanteren binnen ‘Thomas’ als startpunt neemt. In dit proces ondersteun, coach en begeleid je actief twee junior business analisten. Jouw business analyse-ervaring gecombineerd met de kennis van de bedrijfsvoering van de collega analisten, zorgt voor kwaliteitsslagen en versnelling in de oplevering van de oplossingen en user stories.
Samen met de ontwikkelaars en testers realiseer je de bouw. Jouw ervaring met het uitwerken van functionele wensen naar functionele IT-oplossingen leidt ertoe dat er een goed werkende applicatie ter ondersteuning van de dienstverlening voor de Rotterdamse burger wordt gerealiseerd.
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden hierbij zijn:
•Het ophalen van wensen en eisen,analyseren van het proces en het identificeren van mogelijke verbeteringen
•Het opstellen en aanscherpen van business user cases
•Het vertalen van de functionele wensen naar goed geformuleerde user stories en vastlegging hiervan
•Het samen met de (Mendix)developers en testers omzetten van user stories naar toepassing binnen ‘Thomas’
•Het begeleiden, coachen en ‘trainen-on-the job’ van twee junior business analisten
•Het meehelpen bij de migratie naar het nieuwe systeem
Een uitdagende opdracht in een innovatieve omgeving, die veel vraagt van het analytisch inzicht, probleemoplossend vermogen, communicatieve vaardigheden, coachend vermogen en zelfstandigheid.
Daarnaast bewaakt hij/zij de kwaliteit van het business analyse proces en borgt de kwaliteit van de deliverables en zorgt voor een goede afstemming tussen business en IT.
Dit alles doet de business analist in samenwerking met de business maar ook met de interne- en/of externe IT-partner(s). Bij deze specifieke inzet zal het zwaartepunt van de werkzaamheden liggen op analyse werkzaamheden voor de doorontwikkeling van functionaliteiten, datamigratie en specificeren van communicatieproducten (brieven).
Jouw profiel
De business analist dient zich bewust te zijn van de organisatie, de omgeving en de doelgroep waar je voor werkt. Adviesvaardigheid, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en goed zijn in samenwerken zijn competenties waar jij over beschikt. Als verbinder weet jij je daarnaast te bewegen in de wereld van de eindgebruiker, maar ook in die van de IT-partners. Goede communicatieve vaardigheden (in woord, schrift en gedrag) zijn in deze daarom erg belangrijk.
Eisen
•Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding;
•Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in de rol van Business analist of Business IT Consultant in de afgelopen 13 jaar;
•Je hebt minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen, ondersteunen en adviseren van collega business analisten;
•Je hebt aantoonbare werkervaring met Mendix.
Wensen
•Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen een gemeentelijke instelling met meer dan 150.000 inwoners in de afgelopen 5 jaar;
•Je hebt aantoonbare kennis van BIZZdesign;
•Je hebt aantoonbare werkervaring met het migreren van verschillende systemen;
•Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het organiseren van workshops met stakeholders;
•Je hebt aantoonbare werkervaring als Business Analist binnen verandertrajecten.
De afdeling
Wij zijn Thomas DUP, het programma binnen de afdeling Sociaal Digitaal dat bezig is met de ontwikkeling van de applicatie voor Duurzame Uitstroom en Participatie. We werken onder architectuur en maken gebruik van low code om de applicatie zo snel mogelijk te ontwikkelen. Dat doen wij op een agile werkwijze, die we steeds verder doorvoeren.
Naast de bouw van Thomas DUP hebben we ook als opdracht om de huidige applicatie, RMW, uit te faseren. Dat betekent dat we data gaan migreren van RMW naar Thomas DUP.
De nieuwe applicatie vraagt om een totaal nieuwe werkwijze voor onze collega’s, de professionals. Voor het eerst zullen ze meer zaakgericht gaan werken en dat zal wennen zijn. Ook omdat de burger kan inzien wat de professional over hem of haar schrijft.