Vacature: Medewerker Handhaver

Referentie: HLS-V18741

Klant / soort bedrijf

gemeentelijke instelling

Werklocatie:

Rotterdam

Functiecategorie

P&O/training/opleiding

Functienaam

Inkomensconsulent, Klantmanager

Opleiding

MBO, HBO

Dienstverband

Fulltime

Salarisindicatie € / mnd, bruto

in overleg

 

Direct solliciteren

Bedrijfsprofiel

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven, in deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn. Voor en samen met meer dan 630.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien, die je de vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.

Beschrijving functie

•Onderzoekt, toetst en (her)beoordeelt complexe inkomensvragen WWB, IOAW, IOAZ en BB en/of
signalen en wijzigingen (mutaties) in de klantsituatie die worden gekenmerkt door multiproblematiek en structurele agressie en/of fraudegevoeligheid mede op basis van een risicoprofiel

• Signaleert en beoordeelt gevraagd en ongevraagd of verdachte situaties (aangeleverd door externe en interne partijen) aanvullend onderzocht dienen te worden en neemt indien van toepassing dit onderzoek op zich

• Bepaalt aanpak voor (aanvullend) onderzoek bij fraudegevoelige situaties

• Verricht (aanvullend) onderzoek, controleert gegevens, verzamelt en analyseert bewijslast middels opvragen van gegevens, (confrontatie)gesprekken, huisbezoeken, buurtonderzoeken, waarnemingen en gegevensuitwisseling met diverse bronnen

• Rapporteert over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en
regelgeving

• Verstrekt voorschotten op basis van wet- en regelgeving en draagt zorg voor de verrekeningen met
de uitkering of terugvordering

• Beslist over toekenning, afwijzing of wijziging van de inkomensvoorziening; draagt zorg voor een
tijdige beëindiging van de uitkering

• Berekent hoogte en bepaalt de duur van de uitkering; analyseert (complexe) financiële gegevens,
(her)berekent het recht op uitkering en stelt een eventuele verrekening, terugvordering en/of
brutering vast

• Verwerkt gegevens in geautomatiseerde systemen en genereert beschikkingen

• Legt boetes en maatregelen op en voert boete/maatregelgesprekken

• Haalt en geeft informatie aan doelgroepen, eventueel middels persoonlijk contact, inzake hun
persoonlijke inkomens-, woon- en vermogenssituatie

• Zorgt voor een adequate doorverwijzing naar relevante (externe) partijen of instanties

• Herkent individuele crisissituaties van werkzoekenden en bepaalt passende interventie

• Begeleidt en coacht collega’s op vakinhoud omtrent handhaven/intake/beheer- vraagstukken

• Signaleert (proces)verbeteringen en doet voorstellen ter verbetering

• Maakt in voorkomende situatie gebruik van bevoegdheden die onderdeel zijn van de aanwijzing als
Toezichthouder

Functie-eisen:
•werkervaring in de gevraagde werkzaamheden is een pre
•Ervaring met GWS4All
•Het bezitten van een BOA is een pre
•MBO/HBO werk-denk niveau