Referentie: HLS-V18716
semie overheids instelling
Doel van de functie:
De participatie (herstel) en effectieve
werkinpassing (re-integratie) bevorderen door
het uitvoeren van een multi-causale
probleemanalyse om een oordeel te vormen
over de relatie tussen mens, werk en inkomen
zodat uitkeringen rechtmatig verstrekt kunnen
worden, schade beperkt en geschillen worden
opgelost.
De vijf taken van de arbeidsdeskundige binnen UWV
- Claimbeoordeling: Een beoordeling geven over de arbeidsmogelijkheden en de mate van
arbeidsgeschiktheid van de klant op basis van onder meer de rapportages van de
verzekeringsartsen.
- Re-integratie: Richting geven aan en activeren van de participatie- c.q. arbeidsmogelijkheden
van de klant.
- Werkgeversbenadering: Het benaderen van en onderhouden van contacten met werkgevers ten
behoeve van plaatsingsmogelijkheden voor werkzoekenden met een arbeidsbeperking. Dit geldt
evenzo voor overige netwerkpartners zoals scholen, re-integratiebedrijven, WSW-instellingen
en dergelijke.
- Monitoren, handhaven en initiëren van de re-integratie inspanningen van
uitkeringsgerechtigden.
- Bezwaar en beroepszaken: leveren van oplossingen in geschillen rond werk en inkomen.
Kleurbeeld Bezwaar & Beroep:
Belangrijke waarden binnen B&B zijn: samenwerken, transparantie, enthousiasme en rechtvaardigheid.
Deze waarden vertalen zich in onze wijze van werken en het omgaan met elkaar,
andere collega’s binnen UWV en onze klanten.
De Arbeidsdeskundige bij Bezwaar en Beroep is een adequate geschiloplosser op basis van
vakinhoudelijke deskundigheid en is in staat om zich een objectief oordeel te vormen. Daar is
grondige kennis van de wet- en regelgeving voor nodig, naast een accurate en objectieve
instelling. Binnen B&B volgt de Arbeidsdeskundige de specifieke opleiding tot arbeidsdeskundige
Bezwaar en Beroep (kennis over AWB, argumenteren en communicatie – in hoorzittingen - ,
verdiepte kennis CBBS, verdieping op SV wetgeving).
De Arbeidsdeskundigen van Bezwaar en Beroep heroverwegen op een deskundige manier de
beslissing van de primaire divisie. Er vindt daartoe eerst analyse en beoordeling van de
argumentatie van de arbeidsdeskundigen in primo en van die van de cliënt (of derden) plaats. De
situatie wordt vanuit meer perspectieven bekeken dan bij een primaire belastbaarheidbeoordeling.
Daarbij worden meer en preciezere informatie en argumenten ingebracht, vanuit tegengestelde
visies. Naast een oordeel over belastbaarheid (of andere vragen in geding) is bovendien een
motivatie vereist voor een keuze tussen partijen. Dat impliceert een toets van het primaire
onderzoek. Daarna volgt een - opnieuw - beargumenteerd standpunt in bezwaar.
In de terugkoppeling naar de primaire beoordelaar op grond van brede ervaring en senioriteit ligt
de meerwaarde van de arbeidsdeskundige Bezwaar en Beroep. Binnen de complexe bezwaar en
beroepszaken is behendigheid vereist – flexibel gedrag – in het bewegen in het grijze gebied
tussen medische onzekerheden en juridische kaders en in het voeren van discussies met
behandelaars en expertise onderzoekers.
Een klantgerichte instelling en aandacht voor kwaliteit bij de behandeling van bezwaar- en
beroepsprocedures bepalen het werkklimaat.
Het gaat daarbij om het zoeken naar een goede balans tussen de belangen van de klant en die van
UWV. Hierbij is integer handelen van de Arbeidsdeskundige van belang. Door in een goed contact
met klanten enerzijds en interne afdelingen anderzijds beslissingen uit te leggen en te
onderbouwen, wordt de acceptatie vergroot en worden conflicten voorkomen of opgelost. Dit
aspect van de leercirkel zorgt ervoor dat de geschillen die worden behandeld ook bij kunnen
dragen aan de verbetering van de dienstverlening van UWV. Binnen Bezwaar en Beroep worden
hoge eisen gesteld aan kwaliteit van producten en diensten en van de medewerkers verwacht dat
zij daarnaar handelen.
De Arbeidsdeskundige werkt samen binnen een resultaatverantwoordelijk team en valt hiërarchisch
onder de manager B&B. Hierin wordt gezamenlijk gewerkt aan het resultaat waarbij een open en
transparante communicatie plaatsvindt. Binnen het team is ieder teamlid verantwoordelijk voor de
kwaliteit van het geleverde product, waarop hij kan worden aangesproken door de in- en externe
klant en waarbij de verantwoordelijkheid verder gaat dan de eigen functie.
Kaders en speel-/ regelruimte
- Relevante wet-, regelgeving en jurisprudentie
- Professioneel statuut
- SRA-gedragscode
- Relevante richtlijnen en protocollen
- Koers en visie van betreffende divisie
- Gezamenlijk gemaakte afspraken binnen het team
Vakinhoudelijke competenties
- Heeft een (relevante en afgeronde) HBO opleiding.
- Heeft een erkende afgeronde AD opleiding (post HBO opleiding).
- Heeft de interne UWV AD opleiding afgerond.
- Is gecertificeerd arbeidsdeskundige volgens Hobéon-SKO en geregistreerd SRA.
- Onderhoudt de eigen vakkennis en ervaring op het gebied van arbeid, participatie en reintegratie.
Functieprofiel
- Heeft kennis van relevante wet- en regelgeving en protocollen.
- Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante procedures, processen en systemen.
- Kent en begrijpt de meest voorkomende consequenties van ziektebeelden op het menselijk
functioneren in zijn context (kunnen toepassen van relevante modellen zoals International
Classification of Function, Disability and Health – ICF, Trimbos of Wanberg).