Vacature: consulent toeslagen

Referentie: HLS-V18027

Klant / soort bedrijf

Gemeente

Werklocatie:

Leiden

Functiecategorie

Medisch/zorg/ontspanning

Functienaam

WMO Consulent, Consulent zorg

Opleiding

HBO

Dienstverband

Fulltime

Salarisindicatie € / mnd, bruto

in overleg

 

Solliciteren tot: 22 december 2025

Bedrijfsprofiel

Middelgrote gemeente in zuid holland.

Beschrijving functie

Gemeente Leiden zoekt een Consulent Toeslagenaffaire die ouders en kinderen helpt die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Jij ondersteunt hen bij het maken van een nieuwe start en kijkt samen met hen wat nodig is om weer vooruit te kunnen.

Wat ga je doen?
Als consulent bied je brede ondersteuning aan gedupeerden. Je werkzaamheden bestaan uit:
Gesprekken voeren met inwoners om hun situatie goed te begrijpen.
Beoordelen van aanvragen en zorgen voor een juiste afhandeling.
Uitbetalingen voorbereiden en verwerken.
Een plan van aanpak opstellen en de voortgang bewaken.
Samenwerken met andere hulpverleners als extra zorg nodig is.
Overdrachten regelen en goed afstemmen met partners in het sociaal domein.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken iemand die kan omgaan met een kwetsbare doelgroep en zelfstandig kan werken.

Je voldoet aan deze eisen:
Je bent in dienst bij een organisatie (dus geen zzp’er).
Je kunt eind januari starten (start rond 26 januari).
Je hebt ervaring als consulent brede ondersteuning of persoonlijk zaakbehandelaar UHT.
Je hebt een afgeronde opleiding in schuldhulpverlening, maatschappelijk werk, SJD of sociaal werk.
Je bent minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig.

Daarnaast heb je bij voorkeur:
Kennis van UHT-wetgeving en VNG-richtlijnen.
Eerdere ervaring met Brede Ondersteuning.
De vaardigheid om zelfstandig een caseload te beheren.
Ervaring met stress-sensitief werken.
Een oplossingsgerichte houding.
Goede samenwerking met collega’s en andere organisaties.
Het vermogen om om te gaan met weerstand of moeilijke situaties.

Praktische informatie
Gesprekken met kandidaten vinden plaats begin januari.
Start van de opdracht: eind januari.